top of page

Въпроси за доставка...

* С коя куриерска фирма мога да поръчам?

- Можете да избирате доставка до адрес, или до всички офиси на Спиди и Еконт в страната!

* Колко струва доставката и от кой се поема?

- За всички поръчки под 3 бр. тениски, разходите за доставка се поемат от купувача!
- Сумите за доставка са както следва:
до офис на "Спиди" или "Еконт" - 5.50 лв.
до ваш адрес - 8.5 лв.

* Безплатна доставка?

Беплатна доставка
Икона за безплатна доставка

Безплатна доставка до офис на куриер или до ваш адрес за поръчки на 3 или повече тениски!

Въпроси за връщане на поръчка...

* Мога ли да върна вече доставени продукти?

- Всички закупени продукти от www.kartinna.art могат да бъдат върнати до 14 дни от датата на получаване.

* Как да върна продукт?

- Ако искате да върнете продукт, закупен от www.kartinna.art просто трябва да го ни го изпратите до офис на куриер:
Спиди: Пловдив, офис 'Константин Стоилов'
Еконт: Пловдив, офис 'Капана'
Задължително с опций: Преглед и Тест!
- Важно:  В случай, че върнете пратка след преглед и тест при куриера, то стойността на куриерските услуги и в двете посоки ще бъдат за Ваша сметка.

* Как ще получа парите си обратно?

- След като получим продукта който искате да върнете и след като бъде прегледан 

* Повредена стока?

 При замяна или връщане на стоки закупени от www.kartinna.art трябва да се спазват следните изисквания:

Стоките да НЕ са с нарушена цялостна опаковка, както и да не са със скъсани или липсващи етикети и/или аксесоари;

Стоките да НЕ са подлагани на пране и/или химическа обработка, не трябва да са носени, гладени или със замърсявания.

Ако върнат от клиент артикул не отговаря на горните изисквания, www.kartinna.art запазва правото си да върне стоката на клиента без предупреждение

bottom of page